大学事務になり全く違うスキルが身に付いた|CAを辞めたい人の転職体験談

CAを辞めたかったヴェロニカさん(27歳・女性・東京都)が転職した体験談です。

仕事内容 国内系航空会社のCAから大学事務に転職
年収 約280万円から約280万円で変化なし

6年間、国内線・国際線の客室乗務員として勤務

国内線・国際線の機内での接客業をしておりました。
6年間、国内大手航空会社の客室乗務員として勤務いたしました。

後輩を教える立場にも就き、指導者としてもお仕事をしました。
また、プロモーションなどにも顔を出させていただいた経験もあります。

機内販売やミールサービスなどのみなさまがお客様として飛行機に乗ったときに、よく見るようなことから安全業務など目に見えない業務も行います。

シフト業務の為、決まった時間ではなく毎回違った時間に出勤します。
また、毎回違ったメンバーと乗務します。

3泊4日などの国内線のお仕事もあれば、(その場合は一日に4便乗務します。)国際線で海外への往復の場合などもあります。(その場合はほとんどのケースで一日1便となります。)

規則正しい生活ができ、毎日家に帰れる仕事に就きたい!

不規則な生活で一生続けられる仕事ではないと感じた為、規則正しい生活をしようと思いました。
希望する休みがほとんど取れませんでした。(改善された時期もありましたが。)

接客以外の仕事につきたいと思いました。
また人間関係も決してクリーンではありませんでした。(もちろん良い方や優しい方もたくさんいましたが、ほぼ大奥の様なイメージでととても体育会でした。)

新しいスキルを身に着けたいと感じたからです。
一度しかない人生なので、少しでも気になった仕事はやってみたいと思いました。

次に転職する仕事は、もっと長くできる仕事であればいいなと思いました。
毎日家に帰れる仕事につきたいと思いました。(ほぼ毎日がホテル暮らしだったためです。)

新卒で就職活動をしていた際に、航空業界の他に、大学事務に興味があり就職活動を行っていました。
留学経験もあり、学生時代に教職員の方々に大変お世話になったので今回、大学事務を志望しました。

転職エージェントを介さずに自分で大学サイトを確認

新卒で就職活動をしていた際に、航空業界の他に、大学事務に興味があり就職活動を行っていたため、どのように転職活動をすればよいかは苦労しませんでした。
留学経験もあり、学生時代に教職員の方々に大変お世話になったので、そのような方々にも話を伺いました。

また、様々な教育者のサイトに目を通して現在の大学の状況を把握するように努めました。
転職エージェントを介さずに、直接自分で各大学のホームページを見て、興味のある大学サイトを確認して転職活動を行いました。

お給料がCA時代に比べて、下がらないことです。
残業が少なく定時で帰れること、有休申請がきちんと受理されることです。(仕事とプライベートの両立ができることです。)

通勤しやすいかどうかです。(自宅からのアクセスがよいかどうかです。)

接客から事務職への転職、面接対策をしっかり対策

接客から事務職への転職だった為、事務経験がない私は具体的なイメージがしにくくパソコン等のスキルもそれほどなかったので、志望理由などを記載する際に悩みました。
また、面接では必ず、「どうしてCAという花形の接客業から地味な事務員になりたいと思ったのか?」という質問を受けていたので、どれだけ質問を掘り下げられてもいいように面接対策をしっかりと行いました

SPIなどの対策も不慣れだったので、かなり苦労しました。

事務員とはいえ、ほぼ秘書のような役割!

学生対応、教授とのメールのやりとり、会議の準備、日程調整などです。
事務員とはいえ、ほぼ秘書のような役割を担っています。(良くも悪くも便利屋のような部分もあります。)

時には、学生と直接ガイダンスなどで接したり、大学説明会など大学に入学する前の外部の方とも接する機会があります。
大学に関する外部の方、学生、保護者の質問メールや電話対応もあります。

エクセルやワード使用し、会議資料の準備をします。
教授の出張の航空券やホテルの手配をします。

学内・学外問わず、年に数回開催される大学説明会に参加します。
外部の方(教育関係・一般企業・政治家の先生など)を招いてのイベントや会議のお手伝いをします。

会議の際は、一緒に参加して議事録を作成します。

基本的なビジネスマナーや対応スキルが身についた

事務経験なしの初心者でも受け入れてくれたためです。
自宅からのアクセスもよく、通いやすそうだったからです。

有名な大学の為、クリーンなイメージで安心感があったからです。
定時でほとんど残業がなく、有休がとりやすいためです。

よかったことは、大学とはいえ、外部の企業の方やお偉い様と関わる機会が多いので、社会人として基本的なビジネスマナーやビジネスメールまたお電話対応などのスキルが身についたことです。
私の場合、新卒からずっとCAをしていたので、航空業界という特殊な業界のことしか知らず狭い世界を見ていたように思います。

そのため、今の職場は”事務”という、閉鎖的な空間ではありますが、世界が少し広がったように思います。
また、定時が基本で、お休みも取りやすく私生活とのバランスもとれます。(CAのころは人手不足の為、有休申請が通らないことが多々ありました。知人の結婚式の為でもお休みをとれないことがありました。)

あまり満足できていないことは、事務職で転職しましたが、実際は秘書のような仕事ばかりで雑務も多く、そのようなことは転職前に伺っていなかったので少々不満です。

最初は苦労も多いけど、かなり違うスキルが身につく!

全く異なる職場環境で、最初は自信も持てず少し苦労することも多いとは思いますが、一年もすればかなり違うスキルが身につきます。

また、CAをしていた頃は生活も不規則でお肌もボロボロでしたが(私の場合、お肌が敏感な為)、今お肌のコンディションもよくまりました。
あのままもし、不規則な生活を続けていたらどうなっていたんだろうとも思います。

一度しかない人生、迷っている時間がもったいないと思います。明確な理由があるなら、転職して後悔はしないはずです。

ヴェロニカさんの転職満足度
4.5

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